Сиёсати махфият

1. Мафҳумҳо

«Маълумоти шахсӣ» ягон маълумотест, ки бо шахси муайян вобаста аст: ном, суроғаи почта, рақами телефон ва дигар маълумотҳое, ки шумо медиҳед. «Коркард» ҳар гуна амал бо ин маълумот аст: ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, таҳлил, интиқол ё несткунӣ. «Оператор» платформаи Alif AI, «коркардгар» шахси сеюмест, ки аз тарафи оператор барои коркарди маълумот ҷалб мешавад.

2. Маълумоти шахсӣ

Дар шакли регистратсия ва дархостҳои тамос мо маълумоти зеринро мегирем: ном ва насаб, суроғаи почтаи электронӣ, рақами телефон ва мазмуни муроҷиати шумо. Ҳангоми гузаштани санҷиши шахсият ҳуҷҷатҳои шинохт (паспорт ё корти шинохт) ва тасвири зинда низ истифода мешаванд.

Маълумоти молии амалиётҳо (вордун, баровардан, комиссияҳо) низ бо маълумоти шахсии шумо вобаста карда мешавад, зеро ин барои ҳисобдорӣ ва талаботи қонунӣ ҳатмист.

3. Маълумот дар бораи истифода

Мо афзори истифодабароӣ (навъи браузер, системаи амалиёт, забон), саҳифаҳои дидошта ва вақти ҳузур дар сайтро ба қайд мегирем. Ин маълумот дар шакли умумӣ ҷамъ мешавад ва бевосита ба шахсии шумо васл намешавад. Барориш: он ба беҳтар кардани сохтор ва суръати сайт ёрӣ медиҳад.

4. Файлҳои cookie

Сайт кукиҳои техникиро истифода мебарад, ки ба дарёфти сессияи шумо ниёз доранд ва маълумоти вурудро дар браузер нигоҳ медоранд. Ҳамчунин кукиҳои таҳлилӣ мумкин бошанд, ки ба мо нишон медиҳанд, ки кадом саҳифаҳо муфидтаранд. Шумо метавонед кукиҳоро дар танзимоти браузер хомӯш ё тоза кунед; баъзе функсияҳо (масалан, даромадан ба ҳисоб) бе онҳо кор намекунанд.

5. Оператор ва коркардгарон

Оператори маълумоти шахсӣ платформаи Alif AI мебошад. Барои коркарди баъзе маълумот шахсони сеюм ҷалб мешаванд: провайдерҳои санҷиши шахсият, хизматрасони почта ва инфрасохтори IT. Ҳамаи коркардгарон мувофиқи шартнома ва талаботи амалкунанда амал мекунанд ва ҳуқуқ надоранд маълумотро барои мақсадҳои худ истифода баранд.

6. Ҷамъоварӣ ва истифодаи маълумот

Маълумоти шуморо барои мақсадҳои зерин коркард мекунем: сохтан ва фаъол кардани ҳисоб, тамос бо шумо, санҷиши шахсият (KYC), иҷрои амалиётҳои молӣ, нигоҳдории таърихи амалиётҳо, пешгирии фиреб ва иҷрои талаботи қонунгузорӣ. Ҳар маълумот танҳо барои мақсаде коркард мешавад, ки дар ин саҳифа ё ҳангоми ҷамъоварӣ шарҳ дода шудааст.

7. Асосҳои ҳуқуқӣ

Асосҳои коркард: иҷрои шартнома байни шумо ва платформа (сохтани ҳисоб ва хизматрасонӣ), иҷрои вазифаи қонунӣ (KYC/AML, ҳисобдорӣ), манфиати қонунии платформа (амнияти ҳисобҳо, пешгирии фиреб) ва розигии алоҳидаи шумо барои паёмҳои маркетингӣ. Ҳар вақт метавонед розигии маркетингиро бекор кунед.

8. Нигаҳдории маълумот

Мӯҳлати нигоҳдорӣ аз навъи маълумот вобаста аст: маълумоти регистратсия ва тамос то вақте ки ҳисоб фаъол аст ё то ҳалли саволи шумо нигоҳ дошта мешавад; ҳуҷҷатҳои KYC мувофиқи талаботи қонунгузорӣ дар мӯҳлати дарозтар нигоҳ дошта мешаванд; маълумот дар бораи истифодаи сайт то 24 моҳ. Баъди анҷоми мӯҳлат маълумот нест ё бе ном карда мешавад.

9. Интиқоли маълумот

Маълумот метавонад ба шахсони зерин дода шавад: провайдерҳои санҷиши шахсият ва инфрасохтори IT, бонкҳо ва системаҳои пардохт барои иҷрои амалиётҳо, ширкатҳои алоқаманд бо иҷрои талаботи ҳуқуқӣ ва мақомоти ваколатдор ҳангоми дархости қонунӣ. Фиристодани маълумот ба кишварҳои сеюм танҳо дар доираи кафолатҳои ҳимоя иҷозат дода мешавад.

10. Ошкор кардани маълумот

Мо маълумоти шахсиро намефӯшем ва ба шахсони дигар барои реклама намедиҳем. Ошкорсозӣ танҳо дар се ҳолат: бо розигии шумо, барои иҷрои талаботи қонунӣ ё ҳангоми ҳодисаи амниятӣ ҳангоми коркарди расмии ҳуқуқӣ.

11. Амният

Маълумотҳо дар интиқол ва нигоҳдорӣ рамзгузорӣ мешаванд. Дастрасӣ ба маълумот танҳо барои кормандоне, ки барои кори худ ниёз доранд, маҳдуд аст ва ҳамаи амалҳо ба қайд гирифта мешаванд. Мо тартиби навсозии калидҳо ва санҷиши оптималии амниятиро ҷорӣ кардаем.

12. Ҳуқуқҳои шумо

Шумо ҳуқуқ доред: аз мо маълумот дар бораи худро гиред (дастрасӣ), хатоҳоро ислоҳ талаб кунед, несткуниро талаб кунед, коркардеро маҳдуд кунед ё ба он эътироз зоҳир намоед. Барои иҷрои ҳар як ҳуқуқ ба [email protected] нависед: дархостро дар давоми 30 рӯзи тақвимӣ дида мебарем. Агар фикр кунед, ки ҳуқуқҳоятон вайрон шудаанд, метавонед ба мақомоти ваколатдори ҳифзи маълумот муроҷиат кунед.

13. Провайдерҳои хизматрасонӣ

Барои кори платформа мо аз хизматрасони зерин истифода мебарем: hosting ва CDN барои нигоҳдории сайт, системаҳои почтаи электронӣ, хизматрасони санҷиши шахсият ва системаи тасдиқи пардохтҳо. Ҳар як танҳо маълумоти заруриро мегирад ва онро тибқи шартнома коркард мекунад.

14. Таҳлил

Барои фаҳмидани он ки кадом бахшҳои сайт муфидтаранд, мо маълумоти умумии истифодабароӣ таҳлил мекунем. Ҳисобкунаки таҳлилӣ метавонад cookie истифода барад, вале шахсияти алоҳидаро муайян намекунад. Натиҷаҳо дар шакли ҳисоботҳои дохилӣ истифода мешаванд.

15. Реклама ва ретаргетинг

Агар шумо розигии маркетингӣ диҳед, метавонем паёмҳоро фиристем. Мо маълумоти шуморо ба шабакаҳои рекламавӣ барои ретаргетинг намефӯшем. Агар ояба рекламавӣ кукиҳои сеюм истифода барад, танзимоти браузери шумо мустақилои онҳоро идора мекунад.

16. Линкаҳо ба сайтҳои сеюм

Дар саҳифаҳои мо линкиҳо ба манобеи берунӣ мавҷуданд. Сиёсати махфияти он сайтҳо ба мо дахл надорад: пеш аз маълумот додан онҳоро худатон хонед. Ҳисобкунак ва талаботи онҳо мустақилона амал мекунанд.

17. Махфияти кӯдакон

Хидматрасонии платформа барои шахсони то 18-сола пешбинӣ нашудааст ва мо ба таври худкор маълумот аз кӯдакон ҷамъ намекунем. Агар маълум ё шуд, ки маълумоти кӯдак ҷамъ шудааст, онро фавран нест мекунем.

18. Тағйирот

Мо метавонем ин сиёсатро навсозӣ кунем. Версияи нав аз лаҳзаи нашр дар ин саҳифа эътибор пайдо мекунад; дар бораи тағйироти муҳим бо почтаи электронӣ хабар медиҳем. Санаи охирин навсозӣ дар поёни саҳифа нишон дода мешавад.

19. Тамос бо мо

Ҳамаи саволҳои марбут ба махфиятро ба [email protected] фиристед ё ба суроғаи расмии платформа дар хиёбони Рӯдакӣ 55, Душанбе 734000, Тоҷикистон нависед. Шӯъбаи Дастгирии муштариён ва мувофиқат дар соатҳои Душанбе то ҷумъа, 9:00–18:00 (вақти Душанбе) ҷавоб медиҳад.